その他

返品・交換をご希望の場合は商品到着後8日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

上記より返品・交換依頼書を印刷し、必要事項を記入して、商品と一緒にご返送ください。

■お客様の都合による返品・交換の場合

1. ご返品の際の送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
   交換商品をお届けする際の送料は、着払い発送となりお客様負担となります。
2. 返品・交換によりご返金が発生する場合、ご返金となるのは商品代金のみとなります。
   送料・代引手数料等はご返金の対象外となりますので予めご了承ください。
3. 商品の交換などで返品商品をお送り頂く際には、必ず送り状にも交換とご記入ください。
   （ご記入いただけない場合、返品処理に送れが発生する場合がございます）
4. 【商品の交換などで料金の差額が出た際】
   クレジット決済の場合　弊社にて金額変更処理を行います。
   代引き・銀行振込の場合　再度振込、もしくはご返金いたします。
   ※振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

■不良品の返品・交換の場合
返品送料・返金手数料すべて当社が負担させていただきます。

• 未使用で
  綺麗な状態の商品
• 商品お届け時の
  付属品（タグや袋など）
• 返品交換依頼書
  または手書きの依頼書

お客様のご都合による返品・交換の場合の送料は、お客様負担となりますので予めご了承ください。

【返品をご希望の場合】

1. 商品到着後8日以内にメール又はお電話・FAXにてご連絡ください。
2. お名前、受注番号、品番、色、サイズ、数量をご記入ください。
3. ②で記入した用紙を同封の上、発送してください。

【交換をご希望の場合】

1. 商品到着後8日以内にメール又はお電話・FAXにてご連絡ください。
2. お名前、受注番号、返品商品の品番・色・サイズ・数量、交換希望商品の品番・色・サイズ・数量をご記入ください。
3. ②で記入した用紙を同封の上、必ず送り状に交換とご記入いただき発送してください。
4. 着払いにて交換商品をお送りいたします。